FAQ

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ? Contactez-nous via elearning@colead.link. Si vous avez une réclamation, remplissez ce formulaire.

Comment se connecter et naviguer sur la plateforme ?


Comment s'inscrire à un cours ?

Cliquez sur le titre "Cours d'auto-apprentissage" dans le menu du dessus. Sélectionnez une thématique puis le cours qui vous intéresse. Cliquez ensuite sur "Accéder au cours". Cliquez sur le bouton vert "M'inscrire" en bas de la page. Le cours sera affiché dans la page "Mon programme de cours" disponible dans le menu. Lors de votre première inscription, vous ne pouvez accéder qu'au niveau d'introduction ou au niveau intermédiaire.

Comment accéder au niveau avancé d'un cours ?

Tout d'abord, vous devez réussir le test certificatif du niveau intermédiaire avec au moins 70 %. Au bas de la page du cours de niveau intermédiaire, une clé d'inscription s'affichera une fois le test réussi. Copiez-la. Allez sur la page du cours de niveau avancé et collez la clé dans le champ "Clef d'inscription" au bas de la page.

Que faire si je perds mon mot de passe ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, rendez-vous sur le lien suivant: https://training.colead.link/login/forgot_password.php

Quelle est la meilleure façon d'étudier sur la plateforme COLEAD ?

Nous vous recommandons de consulter cette page avec nos conseils sur la meilleure façon d’étudier sur la plateforme. Vous pouvez également consulter cette page qui vous informe des différents types de questions présents dans les mini-quiz et tests certificatifs.

Comment changer la langue du site ?

Cliquez sur l'avatar de votre nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit de la page, puis sélectionnez "Langue" dans le menu déroulant et passez de l'anglais au français ou du français à l'anglais. Veuillez noter que les cours sont présentés séparément dans chaque langue.

Puis-je consulter les cours sans connexion Internet ?

Le mode hors-ligne vous permet de télécharger puis de consulter le cours sans avoir besoin d'une connexion à Internet de façon permanente. Cette fonctionnalité facilite la consultation des modules pour les apprenants qui ne disposent pas d'une connexion de qualité. Certaines activités comme les tests, le certificat ou le niveau introduction restent toutefois accessibles uniquement en ligne.

1. Sur la page de cours, un bloc "Mode hors ligne" se trouve dans le menu de droite. Pour afficher ce menu, cliquez sur le "<" en haut à droite de la page.
2. Cliquez sur le lien de téléchargement du cours dans le bloc "Mode hors ligne".
3. Il vous faut décompresser entièrement le fichier zip téléchargé dans un dossier. Faites un clic droit sur le fichier zip puis sélectionnez "Extraire Tout". Choisissez l'emplacement pour décompresser le zip.
4. Double-cliquez ensuite sur le fichier intitulé "cliquez_ici" ou "index" présent dans le dossier du cours que vous souhaitez consulter.
Si le fichier "index" ne s'ouvre pas, faites un click droit dessus. Choisissez "Ouvrir avec" et sélectionnez votre navigateur web.
1. Ouvrez l'application Moodle.
2. Rendez-vous sur le cours.
3. Cliquez sur l'icone
4. Choisissez le contenu d'apprentissage à télécharger et cliquez sur l'icone juste à côté. Vous serez alors capable de consulter le contenu hors ligne.
6.1 Module Intro Video
Extra info
6.2 Module Lorem Ipsum
Extra info
6.3 Module Suscipit Arcu
Extra info

Comment puis-je me connecter à la plateforme COLEAD avec l'application Moodle ?

  1. Depuis votre téléphone portable ou votre tablette, allez sur l'App Store ou Google Play.
  2. Recherchez Moodle et téléchargez l'application
  3. Une fois téléchargée, ajoutez "Votre site" : https://training.colead.link
  4. Cliquez sur "Se connecter à votre site".
  5. Si l'on vous demande de choisir "Étudiant" ou "Enseignant", choisissez "Étudiant".
  6. Ajoutez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe
  7. Cliquez sur "Login" pour accéder au contenu

Comment ajouter une photo à mon profil ?

  1. Cliquez sur votre avatar en haut à droite du site
  2. Cliquez sur "Préférences"
  3. Cliquez sur "Modifier le profil"
  4. Dans "Avatar utilisateur" cliquez sur la flèche bleu puis "Déposer un fichier"
  5. Choisissez un fichier sur votre ordinateur puis cliquez sur "Déposer ce fichier"

Qu'est-ce qu'un baget et comment en recevoir ?

Un badge est une récompense que vous pouvez recevoir sous certaines conditions. Il existe quatre types de badges différents dans un même parcours :

  • Le badge introduction : Vous recevez ce badge lorsque vous terminez le niveau introduction du parcours avec une note supérieure ou égale à 90%.
  • Le badge niveau intermédiaire : Vous recevez ce badge lorsque vous terminez le niveau intermédiaire du parcours avec une note supérieure ou égale à 90%.
  • Le badge niveau avancé: Vous recevez ce badge lorsque vous terminez le niveau avancé du parcours avec une note supérieure ou égale à 90%.
  • Le badge parcours : Vous recevez ce badge lorsque vous achevez tous les niveaux d'un même parcours.

Puis-je m'inscrire à une formation tutorée ?

Les formations tutorées sont accessibles uniquement aux membres et partenaires bénéficiaires du COLEAD qui ont signé un projet d'appui standard ou sur mesure. Pour plus d'informations sur le sujet, vous pouvez vous rendre sur le site du COLEAD ou nous contacter via un formulaire. Les cours en auto-apprentissage sont eux en libre accès.

J'ai reçu une invitation pour une formation tutorée, comment accéder au cours ?

Cliquez ici pour lire les instructions.

Où puis-je trouver le glossaire et la liste des acronymes ?

Vous pouvez trouver le glossaire ici et la liste des acronymes ici.

Y-a-t-il un code de conduite à respecter ?

Le COLEAD a rédigé un code de conduite pour les formateurs et formatrices ainsi que pour les apprenants et apprenantes.

Comment effacer mon compte ?

Rendez-vous sur votre page profil en cliquant sur votre avatar puis "Profil". Dans la section Protection des données et politiques, cliquez sur "Supprimer mon compte".

Última alteração: segunda-feira, 18 de março de 2024 às 17:01