Comment modifier votre mot de passe

Attention, les instructions pour changer votre mot de passe dépendent de votre mode d'inscription sur notre plateforme. Vérifiez bien si il s'agit de la méthode A ou B avant de débuter.

MÉTHODE A

Si vous avez créé votre mot de passe via le formulaire d'inscription (voir image ci-dessous) suivez la méthode A détaillée ci-dessous :

Comment changer mon mot de passe via la Méthode A ?

1. Rendez-vous sur https://training.coleacp.org/login/forgot_password.php
2. Entrez votre nom utilisateur OU votre adresse email et cliquez sur le bouton "Rechercher" correspondant.
3. Un courriel est envoyé dans votre boîte mail. Si vous n’avez rien reçu après 5 minutes, vérifiez le dossier courrier indésirable de votre messagerie.
   
4. Ouvrez l’e-mail reçu et cliquez sur le lien personnalisé ou copiez/collez le dans votre barre d'adresse si il n'est pas cliquable.
5. Entrez votre nouveau mot de passe en suivant les indications.

MÉTHODE B

Si vous avez créé votre mot de passe via le site identification (voir image ci-dessous), suivez la méthode B détaillée ci-dessous :

Comment changer de mot de passe via la Méthode B?

1. Rendez-vous sur : https://identification.coleacp.org/?action=sendtoken
2. Entrez votre adresse e-mail dans la case « identifiant ». 
3. Un courriel est envoyé dans votre boîte mail. Si vous n’avez rien reçu après 5 minutes, vérifiez le dossier courrier indésirable de votre messagerie.
4. Ouvrez l’e-mail reçu et cliquez sur le lien personnalisé.
5. Entrez votre nouveau mot de passe en respectant les consignes sur le nombre et type de caractères.
6.  Entrez à nouveau votre nouveau mot de passe dans la case « Confirmation »
7. Vous pouvez à présent vous connecter à la plateforme e-learning en entrant dans la case « Nom d’utilisateur » votre adresse email et en-dessous le nouveau mot de passe que vous avez enregistré.